去哪儿旅行网以免费换座为名欺诈顾客。在去哪儿旅行网购买了一张火车票，购买完了后，它提示能免费调座，就按照提示操作，更换了一个靠窗的座位，更换完了后，该票提示改签成功，然后发现该票票价增加了54元的服务费。这完全就是欺诈。
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